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爱彼迎(Airbnb)客户协调专员(视频面试) 5000-8000元
天竺地区 经验不限 大专
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 每年多次调薪
北京百思特捷迅科技有限公司 2020-03-31 12:01:15 297人关注
职位描述
爱彼迎(Airbnb)客户协调专员 项目介绍:Airbnb 是 AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的缩写,中文名:爱彼迎,是一家联系旅游人士和家有 空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。 Airbnb 成立于 2008 年 8 月,总部设在美国加州旧金山市。Airbnb 是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网 络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示以及媒体报道,其社区平台在 191 个国家、65,000 个城市为旅行者们提供数以百万计的独特入住选择,不管是公寓、别墅、城堡还是树屋。Airbnb 被时代周刊称为“住房中的 EBay”。 一、工作内容: 1、通过电话、电子邮件、网络平台等方式,帮助最终用户处理查询,反馈信息,并为客户提供解决方案; 2、就客户提出的问题进行解答,提供准确的信息,提升客户满意度; 3、根据日常服务的标准和流程为客户提供高质量的服务,达到服务水平目标和服务质量目标; 二、岗位要求: 1、年龄要求:18-35周岁,男女不限; 2、学历要求:高中及以上学历、熟练使用办公软件; 3、 头脑清晰,思路敏捷,有良好的客户服务意识,有良好的团队合作精神; 4、 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、能熟练操作计算机和 Office 软件,打字速度每分钟 40 字以上,熟悉办公软件和网络工具; 三、工作时间: 7:00——24:00之间排班,平均每天工作8小时,每周轮休两天;(可自愿申请上大夜班,可享受夜班津贴和补助); 四、薪资福利: 1、工资构成:底薪(3500-4500)+绩效1000+夜班津贴(600-2500元); 2、综合工资5000-8000元;底薪根据岗位及工作经验浮动3500-4500之间; 3、晚24点班次有600元津贴,如申请上夜班人员,夜班补贴每小时22.5元,每个夜班补助170元左右; 4、培训期和试用期共2个月,培训期即上北京五险一金; 5、晚上22点下班的班次,可以额外报销50元以内的打车费(出租车);24点下班的班次,额外报销60元以内打车费; 6、加班费、三薪另附; 7、福利:每年 7 个工作日带薪年假,5 个工作日带薪病假; 8、每半年有一次性旅游津贴奖励300美金(约2000人民币); 五、工作地点: 顺义临空经济核心区融慧园; 报名请联系:戴经理 联系电话:18610188260(微信同步) 采用远程视频面试
联系方式
注:联系我时,请说是在顺义人才网上看到的。
工作地点
地址:北京顺义区天竺地区北京市顺义区空港融慧园 一楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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